J1772 충전기에서 Type 2 차량으로 | AC

사양 :

제품 사양에 대해서는 문의해 주시기 바랍니다.

제품 인증 :

• CE 인증 - HUAX230714011KC

배송 정책

공정성은 고객에게만 적용되는 것이 아니라 판매자에게도 확대 적용됩니다. 균형 잡히고 공정한 절차를 보장하는 것은 양측 모두에게 이익이 되어 신뢰와 만족도를 높입니다.

A2Z Canada Inc.("당사")는 (https://www.a2zevshop.com)("웹사이트")의 운영자입니다. 본 웹사이트를 통해 주문을 진행함으로써 귀하는 아래 약관에 동의하게 됩니다. 본 약관은 당사 서비스에 대한 상호 보호 및 기대치 설정을 위해 양 당사자가 본 계약을 인지하고 동의함을 보장하기 위해 제공됩니다.

1. 일반

재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 당사 웹사이트에는 정확한 재고 수량을 유지하기 위해 노력하고 있으나, 때때로 재고 불일치가 발생할 수 있으며 구매 시점에 모든 상품을 제공하지 못할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 재고가 있는 상품을 먼저 제공해 드린 후, 품절된 상품의 재입고를 기다리시겠는지 또는 환불을 처리해 드리는 것이 더 나으신지 여부에 대해 연락드리겠습니다.

2. 배송비

배송비는 주문 상품의 무게, 크기 및 배송지에 따라 결제 시점에 계산됩니다. 배송비는 구매 시 함께 결제됩니다. 이 금액이 고객에게 청구되는 최종 배송비입니다.

3. 반품

3.1 단순 변심 반품 정책

구매하신 상품에 대해 마음이 바뀌실 수 있다는 점을 이해합니다. 원활하고 공정한 반품 절차를 위해 다음 지침을 준수해 주시기 바랍니다:

• 반품 기간: 주문 상품 수령일로부터 14일 이내에 변심으로 인한 반품이 가능합니다.
• 반품 배송: 고객은 반품 배송을 준비하고 비용을 부담해야 합니다. 고객은 원하는 배송 서비스를 선택할 수 있으며, 특급 배송은 필수 사항이 아닙니다.
• 추적 요구 사항: 반품 배송을 모니터링할 수 있도록 유효한 추적 번호를 이메일(info@a2zevshop.com)로 반드시 제공해 주셔야 합니다.
• 상품 상태: 상품은 모든 태그, 설명서 및 액세서리를 포함한 원래 포장 상태로 반품되어야 합니다. 제품은 미사용 상태여야 하며, 수령 시와 동일한 상태를 유지해야 하며, 어떠한 손상이나 마모도 없어야 합니다.
• 검사 절차: 반품된 모든 품목은 수령 즉시 상태 확인을 위해 철저한 검사와 테스트를 거칩니다.
• 환불 절차: 상품 검수 결과 반품 조건을 충족하는 것으로 확인될 경우, 5~7 영업일 이내에 원 결제 수단으로 전액 환불해 드립니다.
• 재입고 수수료: 검사 결과 포장 손상, 품목 누락 또는 사용 흔적이 발견될 경우, 당사는 재입고 수수료(해당 품목 가격의 최대 20%)를 부과하거나 반품을 거부할 권리를 보유합니다.

3.2 보증 반품

A2Z Canada Inc.는 상품 수령일로부터 365일 이내에 청구서가 제출되는 경우, 모든 유효한 보증 청구를 기꺼이 처리해 드립니다.

• 고객님께서는 반품 배송비를 선불로 결제하셔야 합니다. 다만, 보증 청구 절차가 완료되면 해당 금액을 환불해 드립니다.
• 보증 청구 품목을 수령한 후, A2Z Canada Inc.에서 7일 이내에 귀하의 보증 청구를 처리해 드릴 것입니다.
• 보증 청구가 확인되면 재고가 있는 경우 교체품을 발송해 드립니다.

4. 납품 조건

• 4.1 국내 운송 소요 시간: 일반적으로 국내 배송은 2~7일 소요됩니다.
• 4.2 국제 배송 소요 시간: 일반적으로 국제 배송 주문은 4~22일 정도 소요됩니다. 이는 선택하신 택배사에 따라 크게 달라집니다.
• 4.3 발송 시간: 오후 5시(EDT, UTC-04) 이전에 접수된 주문은 당일 발송되며, 이후 접수된 주문은 다음 영업일 내에 발송됩니다.
• 4.4 배송지 변경: 배송지 변경 요청의 경우, 주문이 발송되기 전이라면 언제든지 주소를 변경할 수 있습니다.
• 4.5 사서함 배송: A2Z Canada Inc.는 사서함 주소로의 배송을 우편 서비스만을 통해 진행합니다.
• 4.6 군부대 주소 배송: 저희는 USPS를 통해 군부대 주소로 배송이 가능합니다.
• 4.7 품절 상품: 품절된 상품이 있을 경우, 해당 상품이 재고 확보될 때까지 주문 발송을 보류합니다. 해당 상품이 확보될 때까지 주문 내 기존 상품들은 예약 상태로 유지됩니다.
• 4.8 배송 시간 초과: 배송 시간이 예상 시간을 초과한 경우, 조사를 진행할 수 있도록 당사로 연락해 주십시오.

5. 추적 알림

발송 시 고객님께 배송 추적 링크가 제공되며, 해당 링크를 통해 배송업체가 제공하는 최신 업데이트를 바탕으로 배송 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

6. 운송 중 파손된 소포

배송 중 소포가 손상된 것을 발견하신 경우, 가능하다면 택배 기사에게 반송을 요청하시고 고객 서비스로 연락해 주십시오. 수취인이 부재 중일 때 소포가 배송된 경우, 고객 서비스에 연락하여 다음 조치를 안내받으시기 바랍니다.

7. 관세 및 세금

• 7.1 부가가치세: 웹사이트에 표시된 상품 가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.
• 7.2 수입 관세 및 세금: 국제 배송의 경우 목적지 국가 도착 시 수입 관세 및 세금이 부과될 수 있습니다.

8. 취소

주문하신 상품을 수령하기 전에 마음이 바뀌셨다면, 발송 전이라면 언제든지 취소를 접수해 드립니다.

9. 보험

소포는 택배사가 명시한 금액 한도 내에서 분실 및 손상에 대해 보험이 적용됩니다.

• 9.1 운송 중 손상 처리 절차: 택배사가 조사를 완료하는 대로 환불 또는 교환을 처리해 드립니다.
• 9.2 운송 중 분실 처리 절차: 택배사가 소포를 분실 처리한 즉시 환불 또는 교환을 처리해 드립니다.

10. 고객 서비스

고객 서비스 관련 문의 사항은 1 (877) 229 - EVEV로 전화해 주십시오.